谈网络营销与电商概念内涵和外延网络营销电

2018年11月28日 来源:

谈络营销与电商概念内涵和外延_络营销,电子商务

络营销现在可谓是如火如荼,红遍大江南北。可是究竟什么是络营销,络推广、电子商务三者有什么区别和联系了? 络营销的概念剖析 络营销,百度百科给的定义如下:以国际互联络为基础,利用数字化的信息和络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。简单的说,络营销就是以互联为主要手段进行的,为达到一定营销目的的营销活动。 更简单的说,络营销=络+营销。个人络营销包含:络营销策略规划、站平台建设、络推广、客服销售、数据分析、团队组建、运营管理这几大模块。其中其核心是:一、不断持续提升站或店的转化率,二、不断持续向目标客户传播设计的信息。 从项目管理运营角度来看,络营销包含 计划、组织、领导、控制 这四大管理运营的基本过程和环节。 络营销和络推广的关系 络推广其实更应该理解为络传播,即利用互联向目标受众传递有效信息。 从过程来说,络推广要经过三个步骤:要首先确定目标受众,即向谁说?再次,要策划传播内容信息,即说什么?第三,采取什么方式推广,即怎么说?只有经过这三个有机组合的策划,才能构成一个成功的传播案,达到传播的目的。 从方式来说,络传播推广可分为:活动创意(这方式可细分太多了)、话题事件病毒、信息发布、互动游戏、创意软文、图片视频多媒体等等。 从传播管道来说,络推广可分为:SEM、SEO、论坛推广、博客推广、微博推广、软文推广、B2B平台推广、(IM)推广、电子书推广、邮件推广、广告投放、广告联盟等等各种各样的传播管道形式。 在信息爆炸时代,眼球成为第一要素,络成功的核心:不仅要明确说什么、怎么说,更需要创造性解决怎么说的问题,这样才能穿透各种信息干扰,将络推广的信息成功传递到达目标受众心中。 说到这里,大家应该都能理解,络推广侧重的是信息传递传播。而络营销不仅仅是推广,更重要的是要让客户实现行动,从知道、信任、喜欢再到购买,其重点是激起客户行动,也就是提升转化率。菜根谭络机构在为客户提供服务的核心也在于此,而不是简单的发布信息。 络营销和电子商务的关系 电子商务,就是利用电子(主要还是络)为手段从事的商业商务活动都是电子商务。这是广义的电子商务概念。而大家通常所指的电子商务,是狭义的络销售和络购物的概念,即通过络完成支付和下单的商业过程。 电子商务是一种商业模式,是从业态形式来定义的,他是和传统的商务形式相对应的一个概念。从商业角度来看,电子商务包含所谓的B2C、B2B,现在出现了B2B2C、O2O等更多的电子商务新模式。一个商业模式的项目,一般都包括营销、财务结算、仓储物流、人力资源行政等模块。 而络营销是从运营管理角度来定义,侧重的是如何把产品或者服务卖出去?电子商务是从商业模式来定义,关注的是项目全供应链的系统问题。两者所看待问题的角度不同,侧重点也不同。 总之,络营销、电子商务、络推广三者既相互联系,内涵和外延又具有显着的区别。只有精确了解这些联系和区别,并在具体运营一个电子商务项目时,从系统层面上构建适合项目本身的运营系统,再以精准的策略和凶猛的创意进行传播和营销,方能持续发展。否则,即使项目取得了阶段性效果,也难以长久。

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